Política de envío

Políticas de Envío

1. Entrega Digital

En Canción para Regalo, nuestros productos son entregados exclusivamente en formato digital. No realizamos envíos físicos.

2. Método de Entrega

• La canción personalizada será enviada al número de WhatsApp proporcionado por el cliente durante el proceso de compra.
• Asegúrate de que el número proporcionado sea correcto para evitar retrasos en la entrega.

3. Tiempo de Entrega

• El tiempo de entrega estándar es de máximo 48 horas desde la confirmación del pedido.
• Si el cliente selecciona la opción de entrega exprés, recibirá la canción en 24 horas.

4. Notificaciones de Entrega

• Una vez completada la entrega, el cliente recibirá una confirmación en su WhatsApp para garantizar que ha recibido el archivo correctamente.

5. Errores en la Entrega

• En caso de que no recibas tu canción en el tiempo establecido, por favor contáctanos de inmediato para resolverlo.
• Si el número de WhatsApp proporcionado es incorrecto, no nos hacemos responsables de posibles retrasos o errores en la entrega.

6. Zona de Entrega

• Al ser un producto digital, entregamos a clientes de cualquier lugar del mundo siempre que se proporcione un número de WhatsApp válido.